Algemene Voorwaarden

1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Product: de CoolNecky nekventilator;

• Koper: de partij die het product aanschaft;

• Verkoper: CoolNecky onderdeel van 2execute Enterprises 

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten door CoolNecky

3. Prijzen en betaling

 3.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.2 Voor online betalingen (bijvoorbeeld via iDEAL, creditcard, PayPal) dient de betaling direct te worden voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt en verzonden.

3.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3a. Prijzen voor zakelijke klanten (ondernemers)
3a.1 De vermelde prijzen voor zakelijke klanten zijn exclusief btw.
3a.2 Voor zakelijke klanten kunnen prijzen variëren afhankelijk van de afgenomen hoeveelheid (volume).
3a.3 Eventuele kortingen of speciale prijsafspraken op basis van volume worden schriftelijk vastgelegd en gelden alleen voor de overeengekomen periode en hoeveelheid.
3a.4 Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken betalingstermijn, tenzij anders overeengekomen.

4. Levering en risico
De levering vindt plaats op het adres dat de koper heeft opgegeven. Het risico van verlies of beschadiging van het product gaat over op de koper bij aflevering.

5. Garantie
De verkoper garandeert dat het product bij levering voldoet aan de redelijke verwachtingen en vrij is van defecten. De garantietermijn bedraagt 3 maanden na levering. Garantie geldt niet bij verkeerd gebruik of beschadiging door de koper.

Hier is de aangepaste versie van artikel 6 met een aparte sectie voor zakelijke klanten toegevoegd:

6. Retourneren en herroepingsrecht

6.1 Consumenten (particuliere kopers) hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de koop zonder opgave van redenen te herroepen. De herroeping dient binnen deze termijn schriftelijk te worden gemeld. Na herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen. Het product dient onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

6.2 Zakelijke klanten (bedrijven) hebben geen wettelijk herroepingsrecht. Retourneren of annuleren is alleen mogelijk indien dit vooraf schriftelijk met de verkoper is overeengekomen. Eventuele retouren dienen onbeschadigd en in originele verpakking binnen 14 dagen te worden geretourneerd binnen 2 weken. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de zakelijke klant, tenzij anders overeengekomen. De verkoper behoudt zich het recht voor retouren te weigeren indien niet aan de voorwaarden wordt voldaan.

7. Aansprakelijkheid
De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van het product, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
7a. Aansprakelijkheid bij verkeerd gebruik
De koper is verantwoordelijk voor het correcte gebruik van het product volgens de meegeleverde gebruiksaanwijzing en veiligheidsvoorschriften. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade, letsel of klachten die voortvloeien uit verkeerd of onjuist gebruik van de nekventilator, waaronder het gebruik tijdens het slapen, het aanpassen van het product, of gebruik in strijd met de instructies. Het is ten strengste verboden het product te gebruiken op een wijze die gevaar kan opleveren voor de gezondheid of veiligheid van de gebruiker of derden

8. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.

9. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost, anders door de bevoegde rechter.

Wil je dat ik dit uitbreid met specifieke onderdelen, zoals leveringsvoorwaarden, betalingsmogelijkheden, of iets anders?

​